Paradisus Grand Cana, anciennement The Grand Reserve at Paradisus Palma Real, renforce son concept de marque de vacances de luxe tout compris en République dominicaine tout en affinant ses protocoles de biosécurité, rapporte Arecoa aujourd’hui.
C’est ce qu’a expliqué au site Alan Velázquez, directeur adjoint du Paradisus Grand Cana, qui a également précisé que Paradisus est une marque bien connue pour les services qu’elle propose. Ils ont donc intégré et mis en œuvre les avantages de la marque appartenant à Meliá Hotels International à ceux déjà offerts par l’hôtel moderne.
« Paradisus est notre marque principale et continuera d’être un centre de villégiature axé sur les expériences de vacances multigénérationnelles, avec des services et des hébergements de luxe et des installations et des offres gastronomiques exquises », a déclaré le dirigeant aux médias locaux.
Il a indiqué que l’hôtel poursuivra le concept The Reserve, qui s’adresse à un segment plus exclusif et dispose d’équipements supplémentaires tels qu’une zone d’enregistrement VIP ou privée, un restaurant exclusif où les clients The Reserve du Paradisus Grand Cana peuvent prendre le petit-déjeuner et le dîner avec un menu très spécial, ainsi qu’un service de conciergerie (dédié exclusivement à répondre à leurs besoins pendant leur séjour à l’hôtel).
De même, explique Arecoa, le changement de nom implique une amélioration du service mais pas un coût supplémentaire.
M. Velázquez a également indiqué que l’hôtel, qui compte 432 chambres dont 108 suites Swim-Up (situées dans la zone de la piscine et bénéficiant du service de The Reserve) enregistre un taux d’occupation moyen en juin-juillet compris entre 60 et 65%.
En ce qui concerne les pays d’origine des touristes de l’hôtel, il a révélé que le visiteur des États-Unis est celui qui consomme le plus de tourisme en République dominicaine, pour les hôtels de la marque Meliá ne fait pas exception, et comme l’a indiqué Velázquez, suivi par l’Europe (Espagne), la France, l’Argentine et le Chili.
Quant au marché canadien, il a déclaré que les premiers vols d’Air Canada ont déjà commencé à arriver.
Un point très important que Velázquez a souligné est que la marque continue de maintenir et de renforcer ses protocoles d’hygiène et de sécurité malgré la flexibilité en termes d’augmentation du pourcentage d’hébergement.
