À l’occasion de la commémoration de la fête du travail et dans le cadre de la quatorzième édition de la Bourse annuelle du tourisme dominicain (DATE) à Punta Cana, il est important d’analyser le nouveau contexte de la relation talent-entreprise au sein de l’industrie touristique dominicaine et ses défis.
Nous vivons actuellement un changement de paradigme dans lequel ce ne sont plus les entreprises qui choisissent les gens, mais les gens qui choisissent les entreprises, et l’industrie touristique de la République dominicaine n’y échappe pas.
Nous nous trouvons dans un nouveau contexte de la relation talent-entreprise, marqué par des phénomènes globaux tels que la grande démission, qui a augmenté les taux de rotation dans les entreprises, ou la démission silencieuse, qui a reformulé le sens de l’engagement au sein des organisations. Selon certaines études, le coût de remplacement d’une personne peut atteindre un an de salaire, dans le cas des cadres moyens.
En outre, la numérisation poussée par la pandémie a mis au centre du débat des concepts tels que la flexibilité. Pour leur part, la santé mentale, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, l’éthique et la durabilité font partie des priorités des professionnels qui ont définitivement changé. Ils se comportent de plus en plus au travail de la même manière qu’ils le font en tant que consommateurs, clients ou citoyens.
À cet égard, Iban Campo, PDG de LLYC Santo Domingo, a déclaré : « Aujourd’hui, la transformation des organisations est plus que jamais une transformation éminemment humaine. Cela a placé les défis du talent au centre des décisions des entreprises. Ces défis remettent même en question les modèles d’entreprise traditionnels, car les problèmes d’attraction et de connexion avec les personnes compromettent la viabilité des entreprises à moyen terme ».
En ce sens, étant donné l’accélération significative de l’industrie touristique dominicaine par rapport aux années prépandémiques et pandémiques, les entreprises du secteur ont aujourd’hui plus que jamais besoin de comprendre comment attirer les profils dont elles ont besoin, comment améliorer l’engagement de l’équipe pour relever les défis de l’organisation, comment freiner le chiffre d’affaires qui ne cesse de croître et qui affecte directement les bilans économiques, parmi d’autres questions.
Source : Bavarodigital.net
