Comment la société RD historiquement commence-t-elle sa présence à FITUR ?

Ce qui est maintenant la grande foire du tourisme qui ouvre l’année, a été conçu par quatre hôteliers espagnols en 1979, qui ont commencé le processus pour avoir sa première livraison en 1981, dit Andrés Lora.

FITUR est le sujet de conversation de l’industrie du tourisme, dans la mesure où il s’agit du grand marché international qui ouvre l’année et de l’événement auquel tous les pays récepteurs de tourisme veulent participer. Comment s’est déroulée la présence dominicaine depuis sa première édition en 1981 ?

Pour l’édition actuelle, qui commence tout juste, plus de 60 journalistes, dont les talents de diverses plateformes de télévision, de radio et de médias numériques, ainsi que la presse écrite, couvriront l’événement.

Ces communicateurs travailleront d’arrache-pied sur le programme d’activités très chargé, comprenant les accords à signer, la ratification d’accords, le lancement de projets portés par le pays (Punta Bergantín-Sosúa – déjà présenté dans un spectacle audiovisuel informatif lors d’un événement organisé dans le Roof Garden de l’hôtel El Embajador – et Miches comme grand cas de destination) et l’autre fer de lance de la délégation dominicaine.

FITUR est le principal événement annuel pour les professionnels du tourisme mondial et le principal salon pour les marchés entrants et sortants en Amérique latine.

Andrés Lora, actuellement directeur des communications de Sky Cana, la compagnie aérienne dominicaine, rend compte des premiers rôles joués par le pays à FITUR. Lora décrit l’origine de FITUR et la participation dominicaine comme suit :

« Revenir à Madrid fait toujours partie d’une illusion, d’un rêve qui se réveille après huit heures de vol et qui respire soudain Madrid, une ville pleine de charme et de très nombreux souvenirs.

Les débuts de la rencontre de pays à pays sont liés au Secrétariat d’État nouvellement établi (créé par le Congrès national en 1979).

Notre premier voyage à FITUR a eu lieu en 1983, au Pabellón de Cristal de la Casa de Campo, à Madrid, avec une petite délégation pleine d’optimisme et d’euphorie pour faire connaître qui nous étions et ce que nous pouvions offrir aux acheteurs qui participaient au plus grand événement touristique hispanophone, qui allait ensuite continuer à croître et se consolider comme l’un des salons touristiques les plus importants du monde.

Les limites ne nous ont pas découragés, même si les gouvernements des îles voisines des Caraïbes disposaient de budgets astronomiques.

Avec un espace réduit et un bon soutien avec la présence des protagonistes du secteur naissant, agences de voyage, tour-opérateurs, hôteliers et compagnies aériennes entre autres, nous avons réussi à attirer l’attention des acheteurs et des personnes intéressées par la destination émergente.

Le travail titanesque de Rafael Antonio Suberví Bonilla, secrétaire au tourisme de l’époque, pour trouver les fonds nécessaires à la participation à la foire FITUR, ce qui a impliqué l’achat de billets d’avion et la négociation avec Iberia pour les livres excédentaires, la réservation de chambres auprès des chaînes Occidental et Meliá et le soutien ponctuel d’amis personnels du titulaire, ont fait de cette foire un succès.

FITUR nous a donné l’expérience nécessaire pour passer aux foires de Milan et à l’extraordinaire ITB de Berlin, en clôturant les trois premiers mois de l’année avec ces foires internationales en Europe. Le casse-tête était toujours d’obtenir les fonds et de devoir les changer dans les devises de chacun de ces pays, où tout était très cher et les ressources très précaires.

Au FITUR 83, nous disposions d’un petit espace avec juste un box, un bureau et des chaises pour les réunions et, tout autour, une sorte de comptoir pour distribuer nos brochures promotionnelles et nos souvenirs. Une décoration peu sophistiquée mais colorée.

La veille de l’ouverture de la foire, et dans le froid que vous pouvez imaginer, nous étions en train de peindre, clouer et décorer. Et le lendemain, nous devions être prêts à présenter nos meilleurs sourires et notre enthousiasme. Jeannette Nivar, directrice de l’office du tourisme de Madrid qui a coordonné la visite du secrétaire d’État pour le présenter aux plus hauts niveaux du monde du tourisme, sa présence a marqué le sceau du sérieux et la garantie que nous étions une nation organisée et ouverte aux investissements dans le domaine des vacances, en faisant des déclarations à la presse et en plaçant la République dominicaine parmi les nouvelles destinations émergentes des Caraïbes.

Une modeste délégation nous accompagnait, un total de onze agents de voyage, trois représentants de la presse touristique spécialisée, deux représentants d’un hôtel et un représentant d’un projet touristique.

Dans le secteur des agences de voyage : Rosalinda Thomas, Fideliza Pimentel, Julia Abreu Rondón, des femmes guerrières, des piliers qui ont parié sur le tourisme dominicain avec Manuela Sanabia, Ramoncito Prieto entre autres, et dans le secteur officiel, Armando Rodríguez Pelegrín, Gilberto Pérez, Miguelina Ortiz, Andrés Lora ; nous avons toujours eu le soutien inconditionnel de don Luis et doña Rita Cabrer Caminero et l’objectif enthousiaste Carlitos Caminero. C’était l’époque où nous mettions tous nos efforts et notre loyauté au service du pays, nous avions la grande satisfaction d’avoir accompli notre devoir.

Il y avait aussi Jeannette Nivar, Thimo Pimentel, María Teresa Franco, Margarita Copello, entre autres …. et la veille de l’ouverture de la foire, et avec tout le froid que vous pouvez imaginer, nous étions en train de peindre, clouer et décorer. Et le lendemain, nous avons présenté nos meilleurs sourires et notre enthousiasme.

Lorsque nous sommes revenus à Fitur 1984, avec plus d’expérience, nous avions un pavillon plus spacieux, bien conçu et bien fini. À cette occasion, un groupe important des différents secteurs du tourisme dominicain était présent, et la nouveauté du pavillon en a surpris plus d’un. Le nombre de délégations officielles, ainsi que celles du secteur privé, était magnifique.

Le pavillon dominicain a attiré le plus grand nombre de visiteurs, séduits par l’exposition professionnelle, culturelle et artistique.

A cette occasion, il y avait Luis Sotore, représentant d’Iberia, pour Gulf & Western, Anthony Bayarri ; W. Spoerel VP de la chaîne Meliá et des représentants du Club Med de Paris entre autres. À cette occasion, des vétérans du secteur étaient présents, notamment Rosalinda Thomas, Felix Jimenez, Fidelina Pimentel et Elena Mieses.

Au cours d’une conférence de presse, nous avons présenté une vidéo de promotion de la destination touristique, nous avons annoncé pour la première fois la suppression des visas pour un certain nombre de pays et qu’ils pouvaient entrer avec une carte touristique et des facilités pour les investissements étrangers.

À FITUR, 2011. Les défis demeurent et notre pays est sous les feux de la rampe. Notre stratégie et face à des îles aux marchés créés et aux investissements publicitaires importants, a été de nous faire connaître pour notre musique et notre folklore et de faire en sorte que le nom de la destination, République dominicaine, soit sur toutes les lèvres. A cette occasion, nous avons organisé une soirée dominicaine où nous avons présenté le célèbre chef dominicain Mike Mercedes qui a fait un véritable gala de dégustation de nos meilleurs plats.

Le rendez-vous obligatoire était à l’hôtel Miguel Angel de Madrid, où aux cris de Mandé, notre Rhina Ramírez, avec sa voix exceptionnelle a fait irruption pour commencer une spectaculaire nuit dominicaine où étaient également présents Vinicio Franco, José Lacay, Anahay et le ballet folklorique dirigé par Frank Ucero. Angela Carrasco, José Lacay, Rafael Pérez Cid et Esperanza Liranzo ont terminé la nuit magique avec une interprétation à quatre voix de la chanson mondialement connue « Por Amor », pendant laquelle le public s’est joint aux chants.

Les souvenirs que nous avons achetés au marché modèle comprenaient des sombreros de cana peints à la main aux couleurs vives, des maracas, des güiras, entre autres petits objets que nous pouvions offrir et qui ne pesaient pas trop pour éviter les frais de surcharge.

Cette édition a demandé un grand effort pour déplacer les artistes invités et les membres du ballet folklorique avec la logistique impliquée, six couples de danseurs, cinq musiciens et un directeur, les instruments et les costumes au moins quatre ensembles avec leurs accessoires et chaussures… tout devait être impeccable, les yeux du monde étaient sur nous, et plus encore, après les communiqués de presse et les attentes créées.

Au cours des foires suivantes, avec la pratique, plus de connaissances et l’enthousiasme du rare secteur privé qui a timidement apporté quelques contributions non économiques, nous sommes allés de l’avant.

Nous nous souvenons de la fameuse fête en l’honneur des agents et tour-opérateurs que nous souhaitions plus que tout conquérir, qui s’est déroulée dans l’une des discothèques les plus célèbres de Madrid et à laquelle, grâce à l’amitié politique de l’époque, 6 ministres du gouvernement espagnol ont assisté. C’était une grande soirée où nous avons présenté Ángela Carrasco comme une super attraction de la fête.

2012. nous avons fait venir Fernando Villalona et son orchestre, puis le Súper Orquesta San Judas Tadeo, de la Police Nationale, un « Copy Band ». Nous avons organisé la plus grande fête jamais vue à un salon FITUR, où Casa Brugal a fait son entrée en fanfare avec une participation massive. Tout le monde à Madrid a parlé de la fête unique organisée par la République dominicaine, à laquelle ont participé plusieurs centaines d’invités.

Je me souviens de Don Popí Bermúdez qui nous a accompagnés à une occasion et qui a joué un rôle important dans le passage à la célébrité artistique d’un grand imitateur dominicain. J’étais chargé de la programmation et de la direction de l’activité et, après la présence des invités importants, de commencer la présentation de nos artistes invités.

L’endroit était complètement rempli et avec beaucoup de sécurité, quand un jeune dominicain dans la foule m’a demandé de le laisser entrer, je ne sais vraiment pas comment il a réussi à le faire, quand tout était prêt à commencer il m’a dit qu’il avait l’autorisation du Secrétaire pour faire une petite présentation devant l’artiste invité.

Un jeune homme, mal habillé et grelottant de froid, est sorti main dans la main avec Don Popi Bermúdez et ils sont allés dans un théâtre bien connu de la Gran Vía, le propriétaire était un ami de M. Bermúdez et lui a demandé de laisser le jeune homme faire une représentation et qu’ensemble ils puissent le voir.

Même si le pays n’a pas remporté de prix ou de mentions au cours de FITUR 85, la délégation a eu une participation très remarquable et a fait une importante démonstration de son folklore, si bien suivie qu’elle a conduit à une résolution drastique du conseil d’administration de FITUR, dans le sens de ne plus autoriser à l’avenir la présentation de groupes folkloriques ou d’ensembles musicaux à l’intérieur des pavillons d’exposition et d’affaires de la foire.

Le roi et la reine d’Espagne ont visité notre pavillon et le secrétaire, euphorique de joie, leur a offert un collier de grandes pierres d’ambre, fabriqué par Joyas Criollas.

Dominicana de Aviación a joué un rôle de premier plan en prenant contact avec les tour-opérateurs pour lancer des vols vers Madrid, Milan et d’autres destinations en Europe. On se souvient de la présence de Hugo Bueno Pascal, Partenio Ortiz, José Ramón Tejeda, Antonio Alba, José Jourdain entre autres.

Dans une autre des foires, nous avons emmené le ballet folklorique complet et un groupe de musique que nous avons emprunté à la police nationale, au total environ 35 personnes, à cette occasion nous avons été invités au couronnement de la reine du carnaval et au défilé sur l’île de Gran Canaria, tout était un super spectacle et ensuite nous avons participé à une présentation privée pour la jet set espagnole, les membres de la royauté espagnole et la presse internationale.

Nous avons été rejoints lors de l’événement par Pepe Navarro, l’un des visages les plus reconnaissables de la télévision espagnole, à tel point qu’il est devenu une légende médiatique dans les années 90. A cette occasion, l’honorable conseil municipal de Santo Domingo a couvert les dépenses.

Au cours des années où j’ai assisté à Fitur, c’est en 1992 que le déménagement du Pabellón de Cristal, Casa de Campo, vers le tout nouveau Parque Ferial Juan Carlos I a eu lieu. Fitur se renouvelle chaque année, en présentant des nouveautés et des concepts touristiques potentiels, de nouveaux créneaux, en cherchant de nouvelles façons d’évoluer.

C’est dans cette dynamique et en réponse à la sectorisation du tourisme qu’a été lancé en 2000 FITUR Congresos, le salon des voyages de motivation et des réunions, qui a servi d’outil de marketing pour ce que l’on appelle le « marché des réunions », c’est-à-dire un espace au sein même de FITUR qui est spécifiquement dédié aux conventions et aux réunions d’affaires.

Au fil des ans, différents domaines spécifiques ont été ajoutés, tels que la santé, les marchés publics, les gays et lesbiennes, l’écologie, la technologie, l’investissement et d’autres encore, chacun étant spécialisé dans un secteur stratégique, qu’il s’agisse de la technologie, de l’environnement, de la santé ou de l’investissement des entreprises.

FITUR 2022. C’est la première fois qu’un président dominicain, Luis Abinader, nous accompagne à un salon international du tourisme, donnant ainsi un véritable coup de pouce au secteur du tourisme. Je me suis toujours plaint qu’aucun président dominicain n’avait jamais pris notre secteur au sérieux.

La décennie des années 80 a été très importante et décisive, se développant sur des bases solides pour que, 40 ans plus tard, nous puissions présenter un secteur qui, bien que solide, est très vulnérable à tout événement inattendu. Tous les secrétaires et ministres du tourisme ont fait des efforts, et tous, unis, parient sur l’avenir du secteur.

Nous retournons à FITUR 2023. C’est une renaissance romantique. Aujourd’hui, tout laisse à penser que la RD arrivera avec une assise solide grâce aux records historiques atteints en 2023, avec Miches et Punta Bergantín comme fleurons.

Source: Acento.com.do

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