DR remporte le prix Globus du « meilleur office de tourisme d’Allemagne »

La République dominicaine brille à nouveau, puisqu’elle a été récompensée lors des Globus Awards pour le « meilleur office du tourisme en Allemagne », réaffirmant le travail réalisé par le ministère du tourisme sur les marchés internationaux afin que davantage de touristes continuent d’arriver et renforcent ainsi l’économie du pays.

Quisqueya a été récompensé parmi 158 offices de tourisme étrangers dans la nation européenne pour la période 2021-2022. Le choix de ce prix s’est basé sur le travail effectué par chaque pays pour maintenir l’intérêt de ce marché émetteur.

Parmi les critères pris en compte figurait le soutien reçu en matière d’information sur les modifications des restrictions de voyage pendant la pandémie de Covid-19. Ceci était basé sur la communication et la disponibilité du prestataire de services pendant la crise en général.

Ainsi que le soutien du bureau pour la relance de la destination, comme les campagnes de marketing, les voyages de formation et de familiarisation, entre autres.

Petra Cruz, directrice de l’Office de promotion du tourisme (OPT) de la République dominicaine en Allemagne, a déclaré que ce prix reçu par le pays est le résultat du travail constant et des stratégies menées par le ministère du tourisme, dirigé par le ministre David Collado.

« Pendant la pandémie, notre bureau a maintenu une communication constante avec les agents de voyage, avec l’ensemble du secteur touristique et avec les Allemands, en envoyant des bulletins réguliers sur la situation actuelle du pays, ce qui a permis de les informer correctement sur les protocoles mis en œuvre par le Cabinet du tourisme pendant la crise du COVID-19 », a déclaré M. Cruz.

Une partie de la stratégie mise en œuvre par le TPO consistait à transférer les appels du bureau vers un téléphone auquel répondait toujours, à tour de rôle, un membre du personnel du bureau, pendant les heures de travail, pour répondre aux questions du secteur.

Lockdown a également été utilisé pour remanier complètement l’apprentissage en ligne et le relancer, en formant quelque 4 900 agences de voyage. ainsi que par le biais de webinaires.

Le directeur de l’OPT a indiqué qu’à l’ouverture du marché, suite aux instructions du ministre du Tourisme, la reprise des vols a été négociée et coordonnée, ce qui a eu lieu en décembre 2020.

De même, en mai 2021, un Mega Fam Trip a été organisé pour relancer la destination avec 150 agents de voyage, voyagistes et personnalités importantes du secteur, à Puerto Plata et Punta Cana, suivi d’autres Fam Trips jusqu’à la fin de l’année 2021.

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