90% des entreprises de l’industrie touristique dominicaine appartiennent au segment des MPME, c’est pourquoi les micro, petites et moyennes entreprises jouent un rôle fondamental dans la résilience et le redressement du secteur.
Le chiffre d’affaires des MPME touristiques du pays a augmenté de 40 % en 2023, selon un rapport d’Alegra.com sur la contribution au secteur et à l’économie nationale, dans le cadre de la Journée internationale du tourisme.
En République dominicaine, le tourisme est un générateur essentiel de devises, de revenus et d’emplois. Selon le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), la contribution du secteur représentera 15,3 % de l’économie totale de la République dominicaine d’ici à la fin de 2023 et générera 17,5 % du nombre total d’emplois dans le pays.
« Comme dans le reste des industries, les micro, petites et moyennes entreprises constituent une partie fondamentale des activités liées à l’hébergement, à la gastronomie, au transport, aux agences de voyage et aux loisirs. Selon la plateforme Booking.com, en Amérique latine, 54 % des touristes choisissent de consommer des biens et des services offerts par de petites entreprises locales », souligne Alegra.com.
Le dernier rapport du logiciel de comptabilité et de facturation électronique en RD et en Amérique latine, rapporte que le chiffre d’affaires des MPME touristiques au niveau régional a augmenté de 73 % au cours du premier semestre 2023 par rapport à la même période en 2022, tandis qu’au Mexique, il a augmenté de 95 %, soulignant la résilience et l’adaptabilité de ces entreprises dans un environnement en constante évolution.
De même, les données soulignent la contribution des MPME à l’expansion de l’industrie du tourisme dans le pays ; qui, selon le WTTC, en 2023 contribuera 17,7 milliards de dollars à l’économie nationale, soit 10% de plus qu’en 2019.
Haydeé Cabrera, leader stratégique d’Alegra.com en République dominicaine, a déclaré que l’augmentation soutenue du chiffre d’affaires de ces entreprises est un « témoignage de l’esprit d’entreprise et de la résilience qui caractérisent la région ».
« La croissance exponentielle des MPME dans le secteur du tourisme au cours de l’année écoulée est une raison d’être optimiste. Toutefois, pour améliorer ce scénario, les entrepreneurs du secteur doivent projeter leur développement à long terme et être à l’écoute des tendances du marché », a-t-il ajouté.
Selon le groupe Expedia, 90 % des touristes souhaitent intégrer des pratiques durables dans leurs voyages. Il est donc essentiel d’intégrer la durabilité environnementale dans les stratégies de croissance économique et de promouvoir la conservation du patrimoine naturel et culturel.
M. Cabrera a souligné la capacité des entrepreneurs à intégrer la durabilité à chaque maillon de leur chaîne de valeur, depuis la sélection de fournisseurs engagés en faveur de l’environnement jusqu’à la gestion des déchets et l’amélioration de l’efficacité énergétique.
« Même dans les tâches quotidiennes telles que la facturation de leurs ventes, les MPME ont la possibilité de réduire leur empreinte environnementale en optant pour des systèmes basés sur le cloud qui génèrent des factures numériques, évitant ainsi le gaspillage de papier », a-t-il déclaré.
Source: Arecoa
