Les hôteliers espagnols, le « tout inclus » et la planification centrale du tourisme dominicain
Elle a attiré les sociétés hôtelières espagnoles et suscite maintenant l’intérêt des grandes chaînes américaines pour sa façon simple de passer ses vacances, très attrayante pour la classe moyenne, qui est le grand marché. Le tout-inclus est là pour rester.
J’ai commencé à suivre les questions de tourisme en 1978. Lorsque je suis arrivé au journal El Sol, en tant que rédacteur en chef en 1977, j’ai trouvé plusieurs exemplaires de la revue Bohío, qui était alors le seul moyen d’accéder aux informations sur ce secteur, y compris l’Organisation mondiale du tourisme. C’était une lecture inédite pour moi. Il m’a permis d’établir un lien avec le tourisme et de créer un nouvel espace d’intérêt professionnel pour moi.
Au fur et à mesure que je me suis impliqué, et en raison de mes racines Higuey, j’ai été de plus en plus convaincu que cette activité était une grande opportunité pour la République dominicaine. J’ai été au premier rang, mais toujours en tant que journaliste et depuis 1988 également dans la communication touristique et avec le journal Resumen Turismo.
Mais hier, j’ai participé à une activité intéressante pour faire le point sur l’évolution du tourisme dans notre pays. Elle a été organisée par la Chambre officielle de commerce espagnole en République dominicaine, avec Simón Suárez, Luis López et Julio Llibre comme intervenants. Ils sont des protagonistes de premier ordre, en tant qu’acteurs directs du développement et de la construction des fondements de l’industrie touristique que nous connaissons aujourd’hui. Je publierai bientôt leurs discours.
1. la commodité de la planification centrale du développement touristique ; 2. la contribution décisive des entreprises hôtelières espagnoles ; et 3. Le tout-inclus comme contribution importante au développement du tourisme et à la conquête de marchés importants.
Les participants ont convenu que le développement de Puerto Plata, une étape importante dans le lancement de l’industrie touristique moderne que nous connaissons, a été possible parce qu’il est né d’un processus de planification central, placé entre les mains de la Banque centrale, qui, dans les années 1970, était l’institution disposant de la puissance financière, de la crédibilité et de la structure nécessaires pour organiser une équipe capable de mener à bien ce processus. Cette expérience suggère que la planification centrale du développement touristique avec la participation des acteurs privés est la voie à suivre à Pedernales et dans tout autre projet.
Playa Dorada à Puerto Plata a été conçu pour gagner le marché américain. Elle n’a pas réussi à attirer les investissements des entreprises hôtelières américaines. Les deux chaînes qui sont venues ont échoué et se sont retirées peu après. Cela nous a poussés vers l’Europe, car ceux qui ont investi ici étaient les sociétés hôtelières espagnoles, à commencer par Occidental et Barceló. Ils ont attiré les autres. Ils nous ont mis en relation avec l’Europe et ont apporté des investissements, une connaissance du secteur et une expertise en matière de marketing. Ils ont rendu possible ce que nous avons aujourd’hui
Le tout-inclus, créé en Jamaïque et développé ici, a été amené à Playa Dorada, dès ses débuts, par la société hôtelière américaine atypique Jacktar (car elle vendait des forfaits comme en Europe et au Canada). Ce modèle a fait la différence car il a facilité le développement hôtelier alors que nous ne disposions pas d’une offre complémentaire attractive. Elle a attiré les sociétés hôtelières espagnoles et suscite désormais l’intérêt des grandes chaînes américaines en raison de sa manière simple de passer ses vacances, très attrayante pour la classe moyenne, qui constitue le grand marché. Le « tout compris » est là pour rester, il a évolué et s’est amélioré. Elle se développe ici et sur de nombreux marchés.
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