Le commerce électronique progresse de 7,7 % entre 2021 et 2022

La République dominicaine enregistre six millions d’utilisateurs de services bancaires jusqu’en novembre dernier, selon la Banque centrale

L’achat de biens et de services par voie numérique en République dominicaine a augmenté de 7,7% entre 2021 et 2022, passant de RD$28,6 millions pour 81 492 opérations à RD$32,5 millions pour 87 785 transactions de commerce électronique dans les établissements locaux. Cela représente une différence de 3,9 millions de dollars RD entre les deux périodes.

Selon l’Asociación de Bancos Múltiples de República Dominicana (ABA), ces échanges ont augmenté de 42,3 % entre 2019 et 2020, passant de 13 millions de RD$ (40 893) à 18,5 millions de RD$ (53 098).

Si l’on compare 2019 à l’année dernière, une augmentation de 150% est évidente pour une différence de 19,5 millions de RD$, lorsqu’elle est passée de 13 millions de RD$ à 32,5 millions de RD$. Cette situation correspond également à l’augmentation du nombre d’utilisateurs de services bancaires par Internet au cours de la période analysée.

De même, avec l’arrivée de la pandémie de covid-19, le commerce électronique s’est développé en raison des restrictions de la mobilité et de la proximité entre les personnes. Selon les experts, l’internet était le moyen par lequel les entreprises dominicaines continuaient à générer des revenus. Entre 2019 et 2021, ces internautes présentent une croissance de 19,1% de l’écosystème numérique de la banque formelle, passant de 4 670 471 à 5 567 039 entre les deux périodes.

Selon les statistiques, jusqu’en novembre de l’année dernière, ces clients totalisaient 6 015 372 millions, soit 54,1% de la population dominicaine qui s’élève à 11 117 873 selon la Banque mondiale.

Les plateformes numériques telles qu’Instagram, WhatsApp et Facebook ont un impact sur le commerce dominicain et offrent aux consommateurs la possibilité d’acheter des biens et des services via un appareil intelligent.

En outre, les entrepreneurs utilisent le web pour créer une présence, notamment sur les réseaux sociaux qui servent de canaux de communication immédiate.

Selon Statista Digital Market Outlook, le téléphone mobile est la plateforme la plus utilisée à des fins commerciales par les petites et moyennes entreprises (PME) du pays avec 45 %, suivi par l’internet (11 %), le courrier électronique (7 %) et les sites web avec 4 %.

L’étude « Analyse du commerce électronique en Amérique latine et dans les Caraïbes » préparée par MasterCard en 2019 indique que 5% des acheteurs dominicains achètent des produits en ligne tous les trois jours, 9% le font une fois par semaine et 7% une fois par semaine. Parallèlement, 23 % des personnes interrogées ont déclaré acheter des articles en ligne une fois par mois, 26 % une fois tous les 60 jours et seulement 10 % moins d’une fois par an.

Le rapport précise que 72 % des internautes achètent des produits électroniques en ligne, suivis par 63 % pour les vêtements, les chaussures et les bijoux et 55 % pour les produits de divertissement.

Marché étranger

Selon les données d’Ecommerce Shopity, en 2021, les ventes de commerce électronique atteindront 4,28 milliards de dollars US, soit une augmentation de 12,1 % par rapport à 2020, qui s’élevait à 4,8 milliards de dollars US. De même, la société canadienne indique que l’année 2022 s’est terminée avec 5,4 milliards de dollars US. Toutefois, elle estime que le commerce électronique mobilisera 11 milliards de dollars américains d’ici 2025.

Source: Eldinero.com.do

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