Lors d’un événement dirigé par le président Luis Abinader, le ministère du Tourisme a lancé la plateforme DO Travel Rewards, un programme de fidélisation mondial destiné aux agents de voyage qui envoient des touristes en République Dominicaine.
Au cours de l’activité à laquelle ont participé plus de 500 agents de voyage internationaux de toutes les Amériques, le président a déclaré que, « en plus de récompenser les efforts de tous les agents de voyage, DO Travel Rewards sera une plateforme de connexion et de communauté entre les partenaires internationaux et locaux : les hôtels, les agents et les tops entrants, les fournisseurs d’expériences, parmi d’autres acteurs de notre chaîne de valeur ».
« Nous continuons à innover et cette innovation est le premier système de fidélisation qu’un pays possède dans le monde. Il s’agit de DO Travel Rewards et, avec votre aide, nous allons en faire un grand succès », a déclaré M. Abinader.
Il a ajouté que cette plateforme s’ajoute aux efforts déployés pour adapter notre stratégie de promotion et de positionnement à la nouvelle ère, où l’information, la technologie et l’expérience elle-même sont des éléments fondamentaux d’une bonne stratégie de vente.
» Ayez la République Dominicaine comme votre deuxième patrie, sachez que nous sommes reconnaissants ici et que nous écouterons toujours vos suggestions pour continuer à vous améliorer « , a-t-il déclaré aux personnes présentes.
Pour sa part, le ministre du Tourisme, David Collado, a déclaré que ce programme de fidélisation est un pionnier dans notre histoire, et réaffirme l’engagement de la République dominicaine à continuer de promouvoir l’arrivée de touristes ; il vise à fidéliser, informer et renforcer la relation avec les agents de voyage.
Collado a signalé que cette initiative fait partie d’une stratégie qui a commencé avec plus de 40 visites dans les principales villes du monde qui envoient des touristes en République Dominicaine. « Cette plateforme nous a permis de concevoir un plan adapté aux besoins et aux aspirations de nos partenaires », a-t-il déclaré.
Depuis des années, les tour-opérateurs et les agents de voyage servent de canal de marketing, de vente et de service pour les touristes qui apportent chaque année plus de 5 milliards de dollars à l’économie dominicaine. Ce plan, en plus de renouveler et de sceller cet engagement, est une reconnaissance basée sur les efforts et les résultats.
Les fonctionnalités du programme comprennent un plan de récompenses, des formations, des informations et des voyages de familiarisation vers les différentes destinations de la République Dominicaine.
Source : Eldia.com.do
