C’est en 2012 que l’ancien président Danilo Medina a fixé comme objectif à la République dominicaine d’atteindre le chiffre de 10 millions de touristes en 10 ans.
Pour plusieurs experts et acteurs du secteur touristique, cette projection a été viable grâce à des investissements opportuns dans les infrastructures, tant au niveau public que privé. En outre, le pays a bénéficié d’une excellente campagne internationale en tant que destination touristique.
De 2012 à 2019, le pays a enregistré une croissance annuelle moyenne de 5 % des arrivées de touristes, avec 45,2 millions de visiteurs, selon les chiffres publiés par le ministère du Tourisme (Mitur).
C’est en 2019 que cette croissance a été affectée et que le nombre de touristes se rendant en République dominicaine a atteint 6 446 036, ce qui représente une diminution de 122 964 visiteurs, soit 1,87 % de moins par rapport à 2018.
La baisse des arrivées de touristes a été attribuée à une campagne négative, due à la mort de plusieurs voyageurs visitant le pays au moment de leur décès, ce qui a obligé le gouvernement dominicain à déployer un effort diplomatique et de communication pour tenter de contrer ce qui a été considéré comme une « campagne internationale de diffamation » contre le secteur du tourisme dominicain.
Une fois qu’il a été précisé que les décès étaient dus à des causes naturelles et non à des problèmes de sécurité, une amélioration a commencé à se faire sentir. Cependant, des mois plus tard, le 18 mars 2020, la République dominicaine, comme d’autres pays dans le monde, a dû fermer ses portes en raison des ravages causés par la pandémie de covid-19.
C’est le 1er juillet 2020 que le pays a rouvert ses portes au tourisme étranger, après que les aéroports, les hôtels et les destinations touristiques ont mis en place différents protocoles de sécurité contre le covid 19. Pour cette année-là, l’arrivée de passagers non-résidents dans le pays a été de 2 405 315, ce qui a présenté une variation interannuelle de moins 62,7 % par rapport à 2019, bien qu’il s’agisse d’une amélioration importante si l’on tient compte de la fermeture due à la pandémie.
En 2021, le chiffre atteint 4 994 309 touristes, pour une croissance de 107,6% par rapport à 2020, faisant de la République dominicaine une référence de récupération et d’ouverture dans le monde entier après les effets du virus.
En 2022, la projection de croissance continue d’être respectée, le pays recevant 7 163 395 touristes, dépassant de 9,1 % le record de 2018 avant la campagne de diffamation et le covid-19. En outre, la croissance en glissement annuel est de 43,4 % par rapport à 2021 et de 11,1 % par rapport à 2019.
Au premier semestre 2023, le secteur touristique dominicain a continué à se renforcer, recevant 4 086 693 touristes par voie aérienne, Ce chiffre représente une augmentation de 15,2% en glissement annuel. En outre, 1 267 451 croisiéristes ont visité la République dominicaine au cours des six premiers mois de l’année, soit un total de 5 354 126, selon les chiffres fournis conjointement par la Banque centrale et Mitur.
HOY a interviewé le consultant en tourisme Juan Lladó, le président de la Bourse du tourisme des Caraïbes (BTC), Luis Felipe Aquino et le président de l’Association des hôtels et du tourisme de la République dominicaine (Asonahores), David Libre, qui ont parlé des défis de l’investissement, du développement du tourisme dans la région sud et des attentes pour les cinq prochaines années du tourisme dominicain.
Selon M. Lladó, le secteur du tourisme connaît actuellement un rebond vigoureux après la pandémie. Cela est dû au fait que les restrictions de voyage dues à la pandémie ont créé une « demande refoulée » pour les services touristiques.
Asonahores a rapporté il y a quelques jours que le taux d’occupation des hôtels atteignait une moyenne nationale de 80 %, et les prévisions positives pour le reste de l’année suggèrent une moyenne finale comprise entre 75 et 80 % pour l’ensemble de l’année.
En outre, Mitur a estimé les arrivées de touristes à 7,8 millions d’ici 2023, et peut-être à plus de deux millions de visiteurs par bateau de croisière. Cela nous permet d’affirmer que l’industrie touristique dominicaine s’est pleinement rétablie et a atteint une maturité enviable et un parc hôtelier de classe mondiale.
Défis
D’un point de vue opérationnel, l’industrie est confrontée à une pénurie de personnel, ce qui constitue l’un de ses principaux problèmes actuels.
Toutefois, il reconnaît l’augmentation significative des activités de l’Institut national de formation technique et professionnelle (Infotep) pour former du personnel bien qualifié, ce qui permet d’envisager une solution à court terme.
D’autre part, un prochain accord « ciel ouvert » avec les États-Unis devrait contribuer à accroître la connectivité de la destination.
En outre, une récente loi nationale d’incitation à l’aviation renforcera également la connectivité.
À l’heure actuelle, le principal défi consiste à maintenir l’environnement social pacifique du pays et à veiller à ce que les protocoles de santé et de sécurité publique soient rigoureusement appliqués. Lladó suggère également que pour le moyen et le long terme, les trois principaux défis sont bien sûr la durabilité, la qualité et la diversification du produit, pour lesquels il serait souhaitable d’élaborer un Plan intégral de développement durable du tourisme (comme l’ont fait les principaux concurrents du pays : Cancun, Cuba, Panama, Costa Rica et autres).
L’investissement
En ce qui concerne l’investissement, le consultant considère qu’il y a deux aspects à examiner.
Le premier, qu’il considère comme le plus important, est celui des banques commerciales qui ont développé des portefeuilles de crédit pour les entreprises touristiques qui dépassent déjà les 2 milliards de dollars.
Le second est celui des investisseurs privés. Dans ce domaine, jusqu’à récemment, l’investissement national était en baisse car les propriétaires d’hôtels nationaux n’étaient pas en mesure de rivaliser avec les capacités de commercialisation des chaînes hôtelières internationales (moins de 5 % du parc hôtelier est détenu par des investisseurs nationaux).
Récemment, cependant, le marché boursier a permis à quelques fonds d’investissement d’investir dans des projets d’entreprises internationales.
À moyen terme, on peut s’attendre à ce que ce type de coentreprise prévale pour les investissements nationaux dans le secteur du tourisme.
En ce qui concerne l’investissement public, il a indiqué que le premier concerne les services d’infrastructure de base requis par l’industrie du tourisme (routes, électricité, aqueducs, etc.) et le second les investissements dans le développement des centres touristiques réalisés par l’État.
La satisfaction des besoins dans les deux domaines est presque impossible à atteindre au fur et à mesure que le pays grandit et se développe.
Mais, à son avis, en ce qui concerne les services d’infrastructure, le plus urgent serait que l’État puisse réaliser les investissements nécessaires dans le système d’égouts du district municipal de Verón-Punta Cana et dans l’aqueduc régional, deux travaux envisagés dans le budget général de l’État pour cette année.
Diversification
La plage, le climat et la gentillesse du peuple dominicain ne suffisent pas pour continuer à développer ce secteur.
En ce sens, il préconise l’identification des attractions existantes qui doivent être améliorées pour faciliter les visites touristiques (stations fluviales, montagnes, sites historiques, zones protégées, etc.)
Source: Hoy.com
