United révolutionne l’embarquement avec des groupes par fenêtre ou par couloir

United a modifié la procédure d’embarquement afin de gagner du temps pour la saison d’automne, une mesure qu’elle mettra en œuvre à partir du 26 octobre. La compagnie a décidé d’ajouter un septième groupe d’embarquement et répartira les voyageurs de la classe économique en quatre groupes différents, selon qu’ils sont assis dans le hublot, au milieu ou dans l’allée.

United a également déclaré qu’elle n’apporterait aucun changement au pré-embarquement ni aux groupes 1 à 3, mais que le groupe 4, qui comprend les sièges du milieu et de l’allée, serait divisé en deux groupes d’embarquement, un groupe 4 pour les passagers du milieu et un groupe 5 pour les sièges de l’allée uniquement, a indiqué la compagnie au personnel de l’aéroport, selon Travel Pulse.

Sur les marchés où United propose un tarif économique de base sans possibilité de bagage à main, les passagers feront partie d’une nouvelle sixième catégorie.

Les passagers en classe économique ayant plus d’un billet dans une réservation pourront faire partie du groupe d’embarquement préférentiel. Par ailleurs, le processus baptisé WILMA a été testé dans plusieurs aéroports et a permis de gagner deux minutes à l’embarquement, selon Mensjornual.

Comme le rapporte REPORTUR.us, United a récemment équipé plus de 100 avions de la technologie Bluetooth sur sa flotte. United a annoncé à l’époque que les passagers pourront utiliser des écouteurs sans fil dans ses avions en trois étapes seulement (United intègre les écouteurs Bluetooth et abandonne les écouteurs filaires).

La compagnie aérienne a testé la nouvelle technologie avec les écouteurs Air Pods Pro d’Apple afin d’offrir d’autres fonctions innovantes en vol telles que l’Audio adaptatif, qui atténue les bruits tels que les moteurs d’avion.

Source: Reportur.com

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