Edesur Dominicana a diplômé 51 autres employés d’un cours de langue des signes de base et intermédiaire, approuvé par l’Association nationale des sourds (Ansordo).
La cérémonie a été présidée par le directeur général d’Edesur, Milton Morrison, qui a souligné que « l’entreprise est synonyme d’inclusion, de zéro discrimination et de service à la clientèle, et que des efforts sont faits chaque jour pour améliorer les services afin que tous les clients se sentent compris et valorisés ».
« Nous nous efforçons de fournir le bon service au client, de la manière dont il en a besoin ; Edesur promeut une communication inclusive, au service des autres », a-t-il déclaré.
De son côté, le président d’Ansordo, Pablo Taveras, a remercié l’engagement et le dévouement d’Edesur et de son directeur général qui, selon lui, est devenu un allié des malentendants.
Il s’agit de la deuxième formation en langue des signes qu’Edesur a réalisée dans le cadre de ses actions de responsabilité sociale, développées par l’intermédiaire du département de communication.
Le premier groupe de diplômés du niveau de base était composé de 25 employés en 2022.
Avec cette initiative, Edesur cherche à contribuer à l’accessibilité des personnes malentendantes aux services de base, tels que l’électricité, en réduisant les barrières de communication pour les personnes sourdes en République dominicaine.
Sur les 51 employés qui ont satisfait aux exigences de la formation, 35 ont atteint le niveau de base, tandis que 16 ont atteint le niveau intermédiaire.
Le cours a été donné par l’éducatrice Lisbeth Felix et l’interprète Tomas Suero à travers 10 sessions de différents niveaux, couvrant la partie introductive et neuf classes de contenu didactique, développées par l’Association Nationale des Sourds (Ansordo).
Source: presidencia.gov.do
