Iberostar Hotels & Resorts a présenté trois nouvelles sous-marques pour segmenter sa gamme d’hôtels de plage en fonction des expériences et des services offerts : Iberostar Waves, pour les familles et les couples ; Iberostar Selection, qui offre des expériences de vacances haut de gamme, généreuses et détendues ; et Joia by Iberostar, une collection de centres de villégiature de luxe.
Dans la dernière catégorie, Joia by Iberostar, décrite comme « un service exquis et personnalisé », quatre hôtels des Caraïbes lanceront la nouvelle marque : le Paraiso à Riviera Maya ; le Playa Bávaro à Punta Cana ; l’Aruba à Eagle Beach ; et le Rose Hall à Montego Bay, en Jamaïque.
L’objectif de la nouvelle stratégie d’Iberostar est d’aider les clients à mieux différencier les hôtels de son portefeuille, en fonction de leurs expériences et de leurs services, dans les meilleurs emplacements en bord de mer, afin de trouver celui qui répond le mieux à leurs aspirations, indique la société.
Phil Mc Aveety, PDG d’Iberostar Hotels & Resorts, a déclaré : « Nous sommes ravis de partager l’évolution de notre marque, qui reflète nos aspirations pour l’avenir. Notre activité consiste à « créer des expériences de vacances heureuses et mémorables ».
« Cette promesse renouvelée à nos clients est soutenue par une segmentation rafraîchie de notre portefeuille et une évolution de l’identité de notre marque. Basée sur les précieux commentaires de nos partenaires, de nos clients fidèles et de nos employés, cette réorientation reflète notre objectif de promouvoir un changement positif par le biais d’un tourisme positif », a-t-il ajouté.
Source :Arecoa.com
